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                 2020年,德興市自然資源局不動產登記中心堅持“依法、便民、高效”的服務理念,通過推行網上預約服務、做好上門服務工作、持續完善延時服務、有效推進“一窗通辦”等扎實舉措,加強精細管理,突出服務下沉,優化辦證程序,全力推進不動產登記優質高效服務。全年共受理不動產登記業務63465件(含農房),辦結65889件(含農房),頒發不動產權證書61248本(含農房)、不動產登記證明2772本,保障了廣大群眾與企業主合法權益。

            推行網上預約服務。在疫情防控期間,該中心依托贛服通App、微信公眾平臺,滿足群眾需求,接受預約辦理業務,對群眾和企業申請的不動產登記事項,積極受理,盡快辦理,及時辦結。全年共預約服務辦結不動產登記相關業務18宗。

            做好上門服務工作。該中心秉持為民服務理念,創新工作方式方法、拓寬政府為民服務渠道,針對老、弱、病、殘等特殊人群,提供上門服務工作,讓服務不僅有速度,更有“溫度”。全年共上門服務辦結不動產登記相關業務51宗。

            持續完善延時服務。該中心在工作日的中午安排窗口工作人員值班,負責受理和告知申請辦理不動產權登記有關事項資料,在國家法定節假日和雙休息日,實行值班制,提供“不打烊服務”。全年共延時服務辦結不動產登記相關業務186宗。

            有效推進“一窗通辦”。該中心及時組織不動產登記中心工作人員與部分銀行工作人員,召開不動產抵押登記向銀行延伸服務業務座談會。中心工作人員與銀行工作人員面對面進行談話,大家群策群力研究解決工作中存在的疑難問題,全面推行不動產抵押登記在銀行業金融機構網點延伸服務。目前,該中心已聯系各大銀行網點,安排技術單位安裝不動產登記軟件,并組織藍海村鎮銀行等三家銀行人員試點學習軟件操作,實現企業群眾申請抵押貸款與抵押登記“一站式”辦結,將“一窗通辦”工作真正落到實處。


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